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politica sulla riservatezza

Introduzione

Noi ("noi", "ci", "nostro") prendiamo molto seriamente la protezione dei dati degli utenti ("utenti" o "voi") del nostro sito web e/o app mobile (il "Sito Web" o l'"App Mobile") e ci impegniamo a proteggere le informazioni che gli utenti ci forniscono in relazione al loro utilizzo del nostro sito web e/o app mobile (collettivamente: "risorse digitali"). Inoltre, ci impegniamo a proteggere e utilizzare i vostri dati in conformità con la legge applicabile.

La presente informativa sulla privacy illustra le nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei tuoi dati tramite l'uso delle nostre risorse digitali (i "Servizi") quando accedi ai Servizi tramite i tuoi dispositivi.

Si prega di leggere attentamente l'Informativa sulla privacy e di assicurarsi di aver compreso appieno le nostre pratiche in materia di dati prima di utilizzare i nostri servizi. Se avete letto e compreso appieno la presente informativa e non siete d'accordo con le nostre pratiche, dovete interrompere l'utilizzo delle nostre risorse e servizi digitali. Utilizzando i nostri servizi, riconoscete e accettate i termini della presente Informativa sulla privacy. L'utilizzo continuato dei servizi costituisce l'accettazione della presente Informativa sulla privacy e di eventuali modifiche.

La presente informativa sulla privacy ti informa su:

  • Come raccogliamo i dati

  • Quali dati raccogliamo

  • Perché raccogliamo questi dati

  • Con chi condividiamo i dati

  • Dove sono archiviati i dati

  • Per quanto tempo verranno conservati i dati

  • Come proteggiamo i dati

  • Come ci occupiamo dei minori

  • Aggiornamenti o modifiche all'informativa sulla privacy

Quali dati raccogliamo?

Di seguito una panoramica dei dati che possiamo raccogliere:

 

  • Informazioni non identificabili e non identificabili fornite durante la procedura di registrazione o raccolte tramite l'utilizzo dei nostri servizi ("dati non personali"). I dati non personali non consentono di trarre conclusioni su chi li abbia raccolti. I dati non personali che raccogliamo consistono principalmente in informazioni tecniche e aggregate sull'utilizzo.

  • Informazioni identificabili individualmente, ovvero qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificarti o che potrebbe essere utilizzata per identificarti con uno sforzo ragionevole ("dati personali"). I dati personali che raccogliamo tramite i nostri servizi possono includere informazioni richieste di volta in volta, come nomi, indirizzi email, indirizzi fisici, numeri di telefono, indirizzi IP e altro ancora. Quando combiniamo dati personali con dati non personali, li tratteremo come dati personali finché rimarranno combinati.

Come raccogliamo i dati?

Di seguito sono riportati i principali metodi che utilizziamo per raccogliere i dati:

 

  • Raccogliamo dati quando utilizzi i nostri servizi. Pertanto, quando visiti le nostre risorse digitali e utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere, registrare e archiviare dati di utilizzo, sessioni e informazioni correlate.

  • Raccogliamo i dati che ci fornisci tu stesso, ad esempio quando ci contatti direttamente tramite un canale di comunicazione (ad esempio, un'e-mail con un commento o un feedback).

  • Possiamo raccogliere dati da fonti terze, come descritto di seguito.

  • Raccogliamo i dati che ci fornisci quando accedi ai nostri servizi tramite un fornitore terzo come Facebook o Google.

Perché raccogliamo questi dati?

Potremmo utilizzare i tuoi dati per i seguenti scopi:

 

  • per fornire e gestire i nostri servizi;

  • per sviluppare, adattare e migliorare i nostri servizi;

  • per rispondere ai tuoi feedback, alle tue domande e alle tue richieste e per offrirti assistenza;

  • per analizzare i requisiti e i modelli di utilizzo;

  • per altri scopi interni, statistici e di ricerca;

  • per migliorare la nostra sicurezza dei dati e le nostre capacità di prevenzione delle frodi;

  • per indagare sulle violazioni e far rispettare i nostri termini e le nostre politiche, nonché per rispettare le leggi, i regolamenti o gli ordini governativi applicabili;

  • per inviarti aggiornamenti, novità, materiale promozionale e altre informazioni relative ai nostri servizi. Puoi decidere se continuare a ricevere email promozionali. In caso contrario, è sufficiente cliccare sul link di annullamento dell'iscrizione presente in tali email.

A chi trasmettiamo questi dati?

Potremmo condividere i tuoi dati con i nostri fornitori di servizi per gestire i nostri servizi (ad esempio, archiviando dati tramite servizi di hosting di terze parti, fornendo supporto tecnico, ecc.).

 

Potremmo inoltre divulgare i tuoi dati nelle seguenti circostanze: (i) per indagare, rilevare, prevenire o intraprendere azioni contro attività illecite o altri illeciti; (ii) per stabilire o esercitare i nostri diritti di difesa; (iii) per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza personale, nonché la sicurezza dei nostri utenti o del pubblico; (iv) in caso di cambio di controllo da parte nostra o di una delle nostre affiliate (tramite fusione, acquisizione o acquisto di (sostanzialmente) tutti i nostri asset, tra le altre cose); (v) per raccogliere, conservare e/o amministrare i tuoi dati tramite fornitori di servizi terzi autorizzati (ad esempio, fornitori di servizi cloud) nella misura appropriata per scopi aziendali; (vi) per collaborare con fornitori di servizi terzi per migliorare la tua esperienza utente. Per evitare malintesi, desideriamo sottolineare che potremmo, a nostra esclusiva discrezione, trasferire, condividere o altrimenti utilizzare informazioni non personali identificabili con terze parti.

L'utente ha un blog o un forum.

Si prega di notare che i nostri servizi consentono interazioni sociali (ad esempio, la pubblicazione di contenuti, informazioni e commenti e la chat con altri utenti). Ti informiamo che qualsiasi contenuto o dato reso disponibile in queste aree può essere letto, raccolto e utilizzato da altri. Ti consigliamo di astenerti dal pubblicare o condividere informazioni che non desideri rendere pubbliche. Il caricamento di contenuti sulle nostre risorse digitali o la loro messa a disposizione in altro modo durante l'utilizzo di un servizio avviene a tuo rischio e pericolo. Non possiamo controllare le azioni di altri utenti o membri del pubblico che hanno accesso ai tuoi dati o contenuti. Riconosci e accetti che copie dei tuoi dati possano rimanere accessibili anche dopo averli eliminati dalle pagine memorizzate nella cache e archiviate, o dopo che una copia/archiviazione dei tuoi contenuti è stata effettuata da terzi.

Cookie e tecnologie simili

Quando visiti o accedi ai nostri servizi, autorizziamo terze parti a utilizzare web beacon, cookie, pixel tag, script e altre tecnologie e servizi di analisi ("Tecnologie di Tracciamento"). Queste Tecnologie di Tracciamento possono consentire a terze parti di raccogliere automaticamente i tuoi dati per migliorare la tua esperienza di navigazione sulle nostre risorse digitali, ottimizzarne le prestazioni, garantire un'esperienza utente personalizzata e per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi.

 

Per saperne di più, leggi la nostra politica sui cookie.

L'utente NON è affiliato ad alcun servizio pubblicitario.

Senza il tuo consenso, non condivideremo il tuo indirizzo email o altri dati personali con società pubblicitarie o reti pubblicitarie.

L'utente è connesso a un servizio pubblicitario, a un gestore di campagne o a Facebook Ads.

Potremmo fornire pubblicità tramite i nostri servizi e risorse digitali (inclusi siti web e applicazioni che utilizzano i nostri servizi) che potrebbero essere personalizzate in base alle tue esigenze, ad esempio annunci basati sul tuo recente comportamento di navigazione su siti web, dispositivi o browser.

 

Per fornirti questi annunci pubblicitari, potremmo utilizzare cookie e/o JavaScript e/o web beacon (incluse GIF trasparenti) e/o HTML5 Local Storage e/o altre tecnologie. Potremmo anche avvalerci di terze parti, come inserzionisti di rete (ovvero terze parti che mostrano annunci pubblicitari in base alle tue visite al sito web), per pubblicare annunci mirati. Anche i fornitori di reti pubblicitarie esterne, gli inserzionisti, gli sponsor e/o i servizi di misurazione del traffico del sito web potrebbero utilizzare cookie e/o JavaScript e/o web beacon (incluse GIF trasparenti) e/o cookie Flash e/o altre tecnologie per misurare l'efficacia dei loro annunci e personalizzare i contenuti pubblicitari per te. Questi cookie e altre tecnologie di terze parti sono soggetti alla specifica informativa sulla privacy della rispettiva terza parte e non alla presente.

Dove conserviamo i dati?

Dati non personali

Si prega di notare che le nostre aziende, così come i nostri partner e fornitori di servizi di fiducia, hanno sede in tutto il mondo. Per le finalità illustrate nella presente informativa sulla privacy, conserviamo ed elaboriamo tutti i dati non personali che raccogliamo in diverse giurisdizioni.

I dati personali dell'utente vengono raccolti

Dati personali

I dati personali possono essere conservati, elaborati e archiviati negli Stati Uniti, in Irlanda, Corea del Sud, Taiwan, Israele e, nella misura necessaria per la corretta fornitura dei nostri servizi e/o come richiesto dalla legge (come ulteriormente spiegato di seguito), in altre giurisdizioni.

Per quanto tempo verranno conservati i dati?

Si prega di notare che conserviamo i dati raccolti per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi, ad adempiere ai nostri obblighi legali e contrattuali nei vostri confronti, a risolvere controversie e a far rispettare i nostri accordi.

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, correggere, integrare o cancellare dati inesatti o incompleti in qualsiasi momento.

Come proteggiamo i dati?

Il servizio di hosting per le nostre risorse digitali ci fornisce la piattaforma online attraverso la quale possiamo offrirti i nostri servizi. I tuoi dati potrebbero essere archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e le applicazioni generali del nostro provider di hosting. I tuoi dati vengono archiviati su server sicuri protetti da firewall e offrono un accesso HTTPS sicuro alla maggior parte delle aree dei loro servizi.

L'utente accetta pagamenti/eCom

Tutte le opzioni di pagamento offerte da noi e dal nostro provider di hosting per le nostre risorse digitali sono conformi alle normative PCI DSS (Credit Card Industry Data Security Standard) del PCI Security Standards Council. Si tratta di una collaborazione tra marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito (incluse misure fisiche, elettroniche e procedurali) da parte del nostro negozio e dei nostri fornitori di servizi.

 

Nonostante le misure e gli sforzi adottati da noi e dal nostro fornitore di hosting, non possiamo e non garantiremo la protezione e la sicurezza assolute dei dati che carichi, pubblichi o in altro modo condividi con noi o con altri.

Per questo motivo, ti chiediamo di scegliere password complesse e, se possibile, di non inviare a noi o ad altri informazioni riservate la cui divulgazione ritieni possa causarti danni significativi o duraturi. Poiché e-mail e messaggistica istantanea non sono considerate forme di comunicazione sicure, ti chiediamo inoltre di non condividere informazioni riservate tramite questi canali.

Come ci comportiamo con i minori?

L'utente NON raccoglie dati da minori

Questi servizi non sono destinati a utenti che non hanno ancora raggiunto la maggiore età. Non raccoglieremo consapevolmente dati di minori. Se non hai ancora raggiunto la maggiore età, non dovresti scaricare o utilizzare i servizi e non dovresti fornirci alcuna informazione.

 

Ci riserviamo il diritto di richiedere in qualsiasi momento una prova dell'età per verificare se i nostri servizi siano utilizzati da minorenni. Se veniamo a conoscenza dell'utilizzo dei nostri servizi da parte di un minorenne, potremmo negare l'accesso a tale utente e bloccare il suo account, nonché cancellare tutti i dati in nostro possesso relativi a tale utente. Se avete motivo di ritenere che un minorenne ci abbia fornito dati, vi preghiamo di contattarci come indicato di seguito.

L'utente raccoglie dati da minori

I bambini possono utilizzare i nostri servizi. Tuttavia, se desiderano accedere a determinate funzioni, potrebbero essere tenuti a fornire alcune informazioni. La raccolta di alcuni dati (compresi quelli raccolti tramite cookie, web beacon e altre tecnologie simili) può avvenire automaticamente. Se raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo consapevolmente dati raccolti da un bambino, lo segnaleremo in conformità con la legge applicabile e chiederemo il consenso dei genitori. Non subordiniamo la partecipazione di un minore a un'attività online alla fornitura di più dati di contatto di quelli ragionevolmente necessari per partecipare a tale attività. Utilizziamo i dati raccolti solo in relazione ai servizi richiesti dal minore.

 

Possiamo anche utilizzare i dati di contatto di un genitore per comunicare le attività del minore nei servizi. I genitori possono visualizzare i dati che abbiamo raccolto dal loro minore, vietarci di raccogliere ulteriori dati sul minore e richiedere che tutti i dati da noi raccolti vengano cancellati dai nostri archivi.

 

Contattaci per visualizzare, aggiornare o cancellare i dati di tuo figlio. Per proteggere tuo figlio, potremmo chiederti di dimostrare la tua identità. Potremmo negarti l'accesso ai dati se riteniamo che la tua identità sia dubbia. Ti preghiamo di notare che alcuni dati non possono essere cancellati a causa di altri obblighi legali.

Utilizziamo i vostri dati personali solo per gli scopi indicati nell'Informativa sulla privacy e solo se siamo convinti che:

 

  • l'utilizzo dei vostri dati personali sia necessario per adempiere o concludere un contratto (ad esempio per fornirvi i servizi stessi o l'assistenza clienti o il supporto tecnico);

  • l'utilizzo dei tuoi dati personali è necessario per adempiere a obblighi legali o normativi, oppure

  • l'utilizzo dei tuoi dati personali è necessario per sostenere i nostri legittimi interessi commerciali (a condizione che ciò avvenga in ogni momento in modo proporzionato e nel rispetto dei tuoi diritti alla privacy).

 

In qualità di residente nell'UE, potete:

 

  • richiedere una conferma in merito al trattamento dei dati personali che vi riguardano e richiedere l'accesso ai vostri dati personali memorizzati, nonché a determinate informazioni aggiuntive;

  • richiedere di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;

  • richiedere la rettifica dei dati personali da noi memorizzati;

  • richiedere la cancellazione dei dati personali;

  • opporsi al trattamento dei dati personali da parte nostra;

  • richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali; oppure presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

 

Si prega di notare, tuttavia, che tali diritti non sono illimitati e possono essere soggetti ai nostri legittimi interessi e ai requisiti normativi. In caso di domande generali sui dati personali da noi raccolti e sul loro utilizzo, vi preghiamo di contattarci come indicato di seguito.

 

Nel corso della fornitura dei servizi, potremmo trasferire dati a società affiliate o altre terze parti al di fuori del vostro paese/giurisdizione e da esso/essa ad altri paesi/giurisdizioni in tutto il mondo. Utilizzando i servizi, acconsentite al trasferimento dei vostri dati al di fuori del SEE.

 

Se risiedete nel SEE, i vostri dati personali saranno trasferiti al di fuori del SEE solo se riteniamo che esista un livello adeguato o comparabile di protezione dei dati personali. Adotteremo misure adeguate per garantire che siano in essere accordi contrattuali adeguati con le nostre terze parti, al fine di garantire che siano prese le opportune misure di sicurezza per ridurre al minimo il rischio di uso illegale, alterazione, cancellazione, perdita o furto dei dati personali dell'utente e che tali terze parti agiscano in ogni momento in conformità con le leggi applicabili.

 

Diritti ai sensi della legge californiana sulla tutela dei consumatori

Se utilizzi i servizi come residente in California, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso e la cancellazione dei tuoi dati ai sensi della legge californiana sulla tutela dei consumatori (California Consumer Privacy Act, “CCPA”).

 

Per esercitare il tuo diritto di accesso e cancellazione dei tuoi dati, ti preghiamo di leggere di seguito come contattarci.

Il sito web non vende alcun dato degli utenti.

Non vendiamo i dati personali degli utenti ai sensi del CCPA.

Gli utenti dei servizi residenti in California e di età inferiore a 18 anni possono richiedere e ottenere la rimozione dei contenuti pubblicati inviando un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito nella sezione "Contatti". Tutte le richieste devono essere contrassegnate con la dicitura "Richiesta di rimozione California". Tutte le richieste devono includere una descrizione del contenuto che si desidera rimuovere, nonché informazioni sufficienti per consentirci di individuare il materiale. Non accetteremo notifiche non contrassegnate o non correttamente inviate e potremmo non essere in grado di rispondere se non vengono fornite informazioni sufficienti. Si prega di notare che la richiesta non garantisce la rimozione completa o completa del materiale. Ad esempio, il materiale pubblicato potrebbe essere ripubblicato o ripostato da altri utenti o terze parti.

Aggiornamenti o modifiche all'informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta a nostra esclusiva discrezione. La versione pubblicata sul sito web è sempre quella più aggiornata (vedere la data indicata nella "Data"). Vi invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. In caso di modifiche significative, pubblicheremo un avviso sul nostro sito web. Se continuate a utilizzare i servizi dopo essere stati informati delle modifiche sul nostro sito web, ciò sarà considerato come vostra presa visione e accettazione delle modifiche all'Informativa sulla Privacy e il vostro consenso a essere vincolati dai termini di tali modifiche.

contatto

Se hai domande generali sui servizi o sui dati che raccogliamo su di te e su come li utilizziamo, contattaci a:

 

Nome: ARQON GmbH

Indirizzo: Verdings 13, Chiusa, Bolzano, Italia 39043

Indirizzo email: info@arqon.it

CLAUSOLA DI ESCLUSIONE

Le informazioni contenute nel presente documento non costituiscono consulenza legale e non devono essere utilizzate esclusivamente per i propri scopi. I requisiti specifici relativi a termini e linee guida legali possono variare da stato a stato e/o da giurisdizione a giurisdizione. Come indicato nei nostri Termini di servizio, sei responsabile di garantire che i tuoi servizi siano legali e di rispettare le leggi applicabili.

Per assicurarti di rispettare pienamente i tuoi obblighi legali, ti consigliamo vivamente di chiedere una consulenza professionale per comprendere meglio quali requisiti si applicano specificamente al tuo caso.

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