Vielen Dank für Ihr Vertrauen in ARQON. Da wir sowohl Dienstleistungen als auch den Verleih von Technik anbieten, gelten folgende Richtlinien:

1. Dienstleistungen (Installationen & Wartung)

Bei Verträgen über Dienstleistungen (z. B. Installation von Smart Home Systemen oder Wartung von Brandschutzanlagen) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vollständig erbracht haben.

• Bereits erbrachte Arbeitsleistungen und individuell für Sie bestellte/angefertigte Komponenten (z. B. programmierte Steuerungen) sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

2. Verleih von Veranstaltungstechnik

Für den Verleih von Equipment (Bühnen-, Licht- und Tontechnik) gelten unsere Stornobedingungen gemäß den vereinbarten Mietverträgen:

• Bei einer Stornierung bis zu [X] Tage vor Mietbeginn erstatten wir die Anzahlung vollumfänglich.

• Bei kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, eine Stornogebühr gemäß unseren AGB zu berechnen, da das Equipment für Sie reserviert wurde.

3. Waren und Komponenten

Sollten Sie bei uns physische Waren (ohne Installation) erworben haben, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

• Die Ware muss originalverpackt und unbeschädigt sein.

• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

4. Kontakt für Rückfragen

Sollten Sie Probleme mit einer Dienstleistung oder einem Mietartikel haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

ARQON GmbH

E-Mail: info@arqon.it

Tel: +39 392 608 4894