Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der ARQON GmbH-Srl (Verdings 13, 39043 Klausen (BZ), Italien) – nachfolgend „ARQON" – und ihren Auftraggebern über Planung, Lieferung, Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Anlagen der Gebäudeautomation, des Brandschutzes und der Veranstaltungstechnik.

Die jeweils gültige Fassung wird vor Vertragsschluss gemeinsam mit dem Angebot ausgehändigt. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn ARQON ihnen schriftlich zustimmt.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Aufträge und Leistungen von ARQON. Individuelle schriftliche Vereinbarungen im Einzelvertrag haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Angebot und Vertragsschluss

• Angebote von ARQON sind freibleibend und, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage ab Angebotsdatum gültig.
• Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch ARQON oder mit Beginn der Leistungsausführung zustande.
• Kostenvoranschläge, Pläne, Zeichnungen und technische Unterlagen bleiben Eigentum von ARQON und dürfen ohne Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden.

3. Leistungsumfang

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem Angebot und der Auftragsbestätigung. Zusätzliche oder geänderte Leistungen werden gesondert beauftragt und abgerechnet. Normen, technische Regeln und behördliche Vorgaben werden im jeweils zum Zeitpunkt der Ausführung geltenden Stand berücksichtigt.

4. Preise und Zahlung

• Es gelten die im Angebot genannten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
• Bei Aufträgen von längerer Dauer ist ARQON berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen nach Leistungsfortschritt zu verlangen.
• Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

5. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig und unentgeltlich alle für die Ausführung erforderlichen Informationen, Pläne, Zugänge, Anschlüsse (Strom, Wasser) und Flächen bereit und sorgt für einen ungehinderten Baustellenzugang. Verzögerungen oder Mehraufwände aus fehlender Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.

6. Termine und Ausführung

Termine sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Ereignisse höherer Gewalt, Lieferengpässe oder vom Auftraggeber zu vertretende Umstände verlängern die Ausführungsfristen angemessen.

7. Abnahme

Nach Fertigstellung wird die Leistung gemeinsam abgenommen; über die Abnahme wird ein Protokoll erstellt. Nutzt der Auftraggeber die Anlage in Betrieb, ohne die Abnahme zu erklären, gilt die Leistung als abgenommen.

8. Gewährleistung

ARQON gewährleistet die vertrags- und normgerechte Ausführung nach den Vorschriften des italienischen Zivilrechts. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. ARQON beseitigt berechtigte Mängel nach Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Für gelieferte Fremdprodukte gelten ergänzend die Gewährleistungs- und Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.

9. Haftung

ARQON haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ARQON nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertrags­typisch vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere zugunsten von Verbrauchern, bleiben unberührt.

10. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ARQON, soweit dies nach den Umständen (z. B. festem Einbau) rechtlich möglich ist.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Vertrag richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

• Es gilt italienisches Recht.
• Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Bozen. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
• Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.