Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten sie ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des italienischen Datenschutzkodex (D.lgs. 196/2003 i. d. F. des D.lgs. 101/2018). Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.

1. Verantwortlicher

ARQON GmbH-Srl
Verdings 13, 39043 Klausen (BZ), Italien
Telefon: +39 392 608 4894
E-Mail: info@arqon.it

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und wurde nicht bestellt. Für alle Datenschutzanliegen erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Diese Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die Cloudflare verarbeitet:

• gekürzte oder vollständige IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchs benötigt werden. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

3. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben – im Formular sind das:

• Name und Nachname
• Unternehmen (optional)
• Telefonnummer (optional)
• E-Mail-Adresse
• Art des Anliegens sowie Ihre Nachricht
• ein optionaler Rabattcode
• freiwillig: wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind

Das Formular wird über den Dienst Web3Forms verschickt, der die Angaben als E-Mail an uns weiterleitet. Web3Forms speichert die Anfragen nach eigenen Angaben nicht dauerhaft. Der Dienst kann Daten außerhalb der EU verarbeiten; in diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der von der EU-Kommission vorgesehenen Garantien (Art. 46 DSGVO).

Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir speichern die Daten, bis Ihr Anliegen abschließend geklärt ist. Führt die Anfrage zu einem Vertrag, bewahren wir die Angaben nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (in der Regel zehn Jahre) und löschen sie danach.

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben. Zugriff haben ausschließlich:

• Cloudflare, Inc. als Hosting-Anbieter dieser Website (Auftragsverarbeiter)
• Web3Forms für die Zustellung des Anfrageformulars
• der E-Mail-Dienst, über den Anfragen zugestellt und beantwortet werden
• bei einer Beauftragung: von uns eingebundene Fachpartner, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist

Cloudflare und Web3Forms können Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten, insbesondere in den USA. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA liegt damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO). Darüber hinaus findet keine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR statt.

5. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Eine Einwilligung ist deshalb nicht nötig, und es gibt keinen Cookie-Hinweis.

Um zu sehen, wie oft welche Seiten aufgerufen werden, nutzen wir Cloudflare Web Analytics von Cloudflare, Inc. Dieser Dienst arbeitet ohne Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät und erstellt keine Nutzerprofile. Er erfasst nur zusammengefasste Angaben wie aufgerufene Seite, Herkunftsseite, Land, Browser und Ladezeit. Ein Rückschluss auf einzelne Besucher ist nicht möglich. Dafür lädt die Seite ein kleines Skript von Cloudflare. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, gut auffindbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Schriften und externe Inhalte

Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es besteht keine Verbindung zu Schrift-Diensten Dritter. Die Website bindet derzeit keine Karten, Videos oder Social-Media- Plugins ein. Verlinkungen zu unseren Profilen bei Instagram und LinkedIn, der Link zu Google Maps auf der Kontaktseite und der WhatsApp-Button sind einfache Links – eine Datenübertragung an diese Anbieter erfolgt erst, wenn Sie den Link aktiv anklicken. Schreiben Sie uns über WhatsApp, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta).

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – in Italien beim Garante per la protezione dei dati personali.

8. Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitung ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.